Galera, queria me desculpar pela ausência aqui.

Tenho andado muito atarefada com aulas, trabalhos, estágios... estou escrevendo um artigo também, vou tentar publicá-lo no Encontro Baiano de Secretariado que acontecerá em maio (torçam por mim!).

A verdade é que eu tenho postado muito menos do que eu gostaria mas espero em breve poder postar diariamente. Estou no último mês de estágio, acho q vou conseguir tempo depois do vencimento do contrato!rs!

Bjos a todos e obrigado pelo carinho de sempre.

obs: muitos futuros calouros e também acadêmicos como eu, estão entrando em contato pelo Orkut (tem o link da minha página nos sites relacionados) e também pelo MSN (danielafrossard@hotmail.com). É muito bom essa troca de experiência, tenho aprendido muito com vcs! Muito obrigada!

A história de Rejane Pansiera - secretária da presidência do Grupo Elektro

O que é mais importante para ser uma secretária bem-sucedida? Vestir-se bem, ter boa aparência, ser extrovertida? Na opinião de Rejane Pansiera, secretária da presidência da Elektro Eletricidade e Serviços, quarta maior distribuidora de energia do Estado de São Paulo, estas carcterísticas são importantes sim, mas o fundamental é ter um bom relacionamento com todos os colaboradores da empresa. Em segundo lugar, vem a atitude e desempenho do chefe. "Se você se considera uma excelente secretária, boa parte do seu desempenho pode ser pelo fato de você trabalhar com um excelente executivo. Uma coisa leva a outra", acredita a profissional.

Rejane fala com conhecimento de causa. Seu chefe é o presidente da empresa, Orlando González, e sem dúvida é o grande incentivador do seu desenvolvimento e crescimento profissional. Ela já trabalha com o executivo há nove anos, pois atuou com ele quando ambos ainda trabalhavam em outra empresa, a International Paper. Hoje, Rejane é responsável por toda a agenda pessoal do presidente, pagamentos, agendamento de reuniões e eventos e assessoria aos executivos estrangeiros que vêm para reuniões ou mesmo visitar a empresa. "Uma das muitas responsabilidades da secretária é filtrar as informações, para aliviar o trabalho do chefe e evitar que não cheguem até ele coisas que não interessam, não são estratégicas ou mesmo devem ser repassadas para outro departamento. Neste aspecto, considero essencial conhecer a empresa como um todo e saber delegar as responsabilidades para as pessoas certas. A secretária de hoje é muito estratégica, eu decido muitas coisas que nem chegam a passar por ele. No meu caso, é uma parceria de muito sucesso", assegura ela.

As mudanças no perfil da secretária foram muitas, e Rejane soube como se adeqüar e se atualizar frente ao novo papel que o mercado exige, que em muitos casos faz com que ela atue mais como uma gerente de informações do que como secretária propriamente dita. "Quando comecei na profissão a secretária era um enfeite, estava ali apenas para receber ordens e executar atividades meramente operacionais, como atender ao telefone, passar fax, tirar xerox e ir ao banco. Hoje vejo que a profissão mudou porque o mercado também mudou. Os próprios executivos não trabalhavam tanto como hoje, e à medida que aumentaram as responsabilidades deles, a atuação das secretárias também cresceu, não só em quantidade como em qualidade", diz ela.

Já que a secretária cuida de decisões mais estratégicas, quem fica responsável pelo trabalho operacional - que precisa ser feito, de qualquer maneira? No caso de Rejane, há uma assistente - que entrou na empresa muito jovem e foi treinada pela secretária executiva - que dá conta destas tarefas. Além da assistente, Rejane ainda supervisiona os horários do motorista do presidente.

Perguntada sobre o perfil que a pessoa precisa ter para ser uma boa secretária, Rejane dispara a seguinte pergunta: "Você nasceu para ser secretária?" Segundo ela, é preciso um pouco de vocação, muito profissionalismo e ética e algumas competências técnicas e comportamentais para ser uma profissional de sucesso. Confira os pré-requisitos fundamentais, na opinião da profissional:

*Goste do que você faz - isso é premissa básica em qualquer profissão e também no secretariado;
*Conheça o negócio da empresa e os segmentos em que ela atua;
*Saiba se adeqüar ao mercado. Os principais executivos das empresas quase nunca têm tempo disponível para as férias. Portanto, quando todos estiverem descansando, pode ser que você tenha que estar ao lado dele trabalhando;
*Tenha muito jogo de cintura e flexibilidade, para fazer várias coisas ao mesmo tempo, saber delegar responsabilidades ou mesmo tomar decisões sem a presença do chefe;
*Esteja sempre aberta a aprender novas tecnologias e formas de organizar as informações. Hoje em dia é quase tudo feito pelo computador, é preciso aceitar esta realidade;
*Ser boa profissional é diferente de ser uma profissional boa. Ainda tem profissionais que usam a beleza para ganhar espaço, mas a tendência é olhar cada vez para o profissionalismo. A beleza vem apenas como um acréscimo.

Rejane tem muitos planos para o futuro. Um deles é continuar como secretária da presidência na Elektro. Para quem pensa que se aposentar como secretária é pensar pequeno demais, Rejane responde: "Muitas pessoas olham de maneira errada para o cargo de secretária. Eu acredito que o importante é você saber crescer na profissão e ser reconhecida pelo seu trabalho. O que muda é a função, a responsabilidade, e não a profissão em si", esclarece ela, feliz e realizada.

(por Camila Micheletti, colunista do site empregos.com.br)

Sexo: Masculino - Profissão: Secretário!?!?

(foto: São Jerônimo)

"E os secretários, que ainda avançam timidamente em direção a esse mercado tão associado à figura feminina? Ainda são poucos e começaram a surgir no período pós-1985, devido à regulamentação da profissão de secretária e à criação do curso superior de Secretariado Executivo.

A regulamentação os atraiu. Ainda assim, nos cursos de secretariado, de cada 25 alunos, apenas três são homens. Não costuma haver piadinhas, mas o fato é que secretariado ficou muito fortemente associado às mulheres. Até nosso dia é Dia da Secretária , diz Normélia Alves.

Curiosamente, o padroeiro do secretariado é um homem: o Dia da Secretária é comemorado na data dedicada a São Jerônimo, que no século 18 foi secretário do papa Damaso I. E o estudante Leonardo da Silva Paes, 25 anos, que faz o segundo semestre de Secretariado Executivo na Faculdade Alvorada, não vê qualquer problema com a profissão que escolheu:

Nunca me passou pela cabeça que não era para homem. Eu precisava de emprego e apareceu uma vaga em um escritório de contabilidade. Minhas funções eram de arquivamento, telefone, agendamento de compromissos, tudo que uma secretária faz. Então, vim me matricular no curso de Administração na faculdade. Só que vi as disciplinas de Secretariado e achei que tinham muito mais a ver com o meu trabalho no escritório , diz ele, que já exerce a função há quatro anos.

O salário de secretários-executivos e técnicos varia. No DF, um técnico em secretariado ganha entre R$ 435 e R$ 700. Um secretário-executivo pode ganhar entre R$ 800 e R$ 2,5 mil. O salário mais alto do Brasil para um secretário ou secretária executivos está no Rio de Janeiro: lá, em uma empresa de grande porte, a renda mensal pode chegar até R$ 7 mil."

[Jornal de Brasília, 26.09.2005 ]

"Cai o mito do secretário como: disponibilidade total para horários irregulares - o trabalho secretarial não produz resultados concretos e mensuráveis - o secretário tem função maternal, feminina, doméstica e é uma "vocação feminina".

[secretariado.fib.br]

A realidade é essa: os homens estão invadindo os cursos de secretariado. Geralmente, eles se encaixam mais na área de assessoria parlamentar mas também podem ser vistos em grandes empresas. O fato é que a profissão tem deixado de ser taxada como feminina. Essa é uma tendência mundial. Hoje, é raro falarmos em profissões femininas ou masculinas.

Nos próprios cursos de graduaçãode Secretariado, estamos percebendo uma maior entrada de homens a cada ano. Há espaço para todos, homens e mulheres, afinal o que vale é a competência e o caráter e isso não é definido pelo sexo.

Ainda há muito preconceito e ele será vencido a medida em que divulgarmos nossa profissão e derrubarmos esses mitos perante a sociedade. E isso depende de cada um de nós, profissionais da área.

Reflexões de um estagiário.

O sujeito entra em um curso com nome estranho, em uma cidade estranha e com algumas pessoas estranhas. Com o tempo, ele percebe que de estranha essas coisas não tinham nada. O curso era promissor, a cidade era acolhedora (apesar de feia) e as pessoas eram muito amáveis.

Depois de alguns meses de luta, o calouro (que já não é mais tão calouro assim) percebe que já aprendeu a morar longe dos pais, que descobriu seus próprios limites e já sabe até fzr comida! Aí ele resolve procurar um estágio dentro da Faculdade para ganhar uma grana (doce ilusão!) e ver um pouco da prática sobre o tal de Secretariado Executivo Trilingue (doce ilusão - parte 2!).

Corre aqui, corre ali, conversa com o professor, com a coordenação... um contato e outro... entrevista, ansiedade, análise de currículo... até que um belo dia o telefone toca e lá está ele... o escolhido!

É um mix de medo e felicidade. Medo de não dar conta do serviço, de fzr algo errado, de ser mandado embora na primeira semana! Felicidade por ter conseguido o emprego e por pensar que vai ficar "rico" no final do mês.

Na prática, ele descobre que o serviço é simples, rotineiro; que a administração pública é realmente burocrática e lenta; tem dias que não tem nada para fazer e dias que vc sua a camisa; conhece pessoas muito legais que te ajudam sempre e que acabam virando seus amigos (olha o networking aí genteeee!); que quando vc se formar provavelmente não vai trabalhar com nada daquilo, mas que mesmo assim a experiência vale muito a pena.

As pessoas que o cidadão conhece nos estágios são realmente muito importantes. São elas que definem se vc vai gostar de estar ali ou não. Porque tem o tipinho caricato, insuportável, que acha que sabe muito e que não tem o mínimo de educação. O incrível é que esse tipo de pessoa nunca é o chefe. Geralmente é alguma secretária técnica que deu a sorte de passar em um concurso há mais de 20 anos e que agora está aí.... essa criatura não se atualizou, não faz o menor esforço para aprender no dia-a-dia e desconhece a palavrinha básica: gentileza. São esses tipinhos patéticos que mancham o nome da nossa profissão e que desmotivam qualquer estagiário que está ali para aprender (e que acaba desaprendendo).

Mas nem tudo são espinhos! Também existe o tipo gentil, agradável... que as vezes escorrega em alguma técnica ou outra mas que sabe tratar bem, tem paciência e está sempre aberto para críticas e sugestões. Tipo raro, mas que existe sim e que acrescenta muito aos acadêmicos.

O ano passa e o cidadão percebe em seu último mês de estágio que aprendeu muito. Aprendeu a se relacionar, a solucionar probleminhas que sempre aparecem e a engolir muito sapo. Ahhhh sim, aprendeu a redigir muitos documentos também! Aprendeu que realmente quem faz o trabalho ser bom ou ruim são as pessoas. E que nem tudo são flores... tem dias que ele está no limite, com vontade de jogar tudo para o alto... e tem dias que ele agradece a Deus por está ali. O segredo é viver um dia após o outro, fazer o que gosta e tentar está cercado apenas de criaturas agradáveis. As desagradáveis o cidadão tolera. Apenas isso. Apenas o indispensável.

O contrato acaba e um novo ciclo recomeça... correria para tentar algo novo. Novo estágio, novos projetos... E agora, o que fazer?????? Ficar em casa só estudando ou recomeçar tuuuudo de novo?

ps: Qualquer semelhança NÃO é mera coincidência!

O Diabo Veste Prada - O emprego dos sonhos vem com um pesadelo de chefe.

A relação entre chefes e subordinados sempre rendeu assunto para estudos, palestras, workshops, discussões e, claro, filmes. Na década de 1980, a comédia Como eliminar seu chefe mostrava as aventuras de três secretárias que arquitetavam um plano para assassinar o patrão machista. Mais de 20 anos depois, o machismo está fora de moda, mas essa relação hierárquica ainda é tema atual em Hollywood e em todo planeta. Estréia no dia 22 de setembro nos cinemas brasileiros O diabo veste Prada . Inspirado no livro homônimo de Lauren Weisberger, o filme trata desse delicado envolvimento.

O diabo veste Prada narra a história de uma jovem jornalista recém-formada e idealista do interior dos Estados Unidos, Andrea Sachs (interpretada por Anne Hathaway, fotos abaixo), que vai para Nova York e consegue o emprego “dos sonhos de milhões de garotas”: ser assistente de Miranda Priestly (Meryl Streep, foto acima), a lendária e temida editora da famosa revista de moda Runway. Na verdade, esse mergulho no mundo fashion foi dado pela autora, Lauren Weisberger, que, recém-saída da faculdade, conseguiu realmente uma vaga como assistente de Anna Wintour, editora poderosa da Vogue norte-americana. Em meio a marcas consagradas como Prada, Gucci, Valentino e Versace, entre outras, Lauren percebeu que o emprego dos sonhos de milhares de mulheres era, de fato, um pesadelo. Então decidiu escrever o livro que se tornou um sucesso mundial e deu origem ao filme.

No escurinho do cinema:

Somente para nos situarmos, Andréa é uma jovem talentosa, inteligente, que nunca ligou para moda nem sequer ouvira o nome da poderosa Miranda Priestly. No entanto, aceita o emprego porque uma indicação de Miranda poderia colocar sua carreira no rumo que ela sempre desejara. Por isso, cumpre as tarefas mais absurdas – como conseguir o manuscrito inédito do mais recente livro de Harry Potter, para que as filhas da editora possam ler antes de todas as crianças do mundo as novas aventuras do bruxinho –, e, aos poucos, vai assimilando as coisas boas que essa experiência pode lhe trazer.

Embora seja um filme bem-humorado e leve, e que aborda mais especificamente o universo da moda, O diabo veste Prada traz à tona questões pertinentes a qualquer profissão e para qualquer profissional, o que possibilita fazer uma analogia entre as situações que vemos na tela e o nosso cotidiano. Vejamos algumas delas:

Planejamento:

O diabo veste Prada: Andrea nunca se viu trabalhando em uma revista de moda, mas a possibilidade de conseguir uma boa referência e abrir as portas de outras revistas a fez aceitar o desafio.

Vida real: o primeiro emprego, ou mesmo o atual, pode não ser o trabalho dos sonhos, mas olhar as possibilidades que ele pode criar é uma maneira de planejar a carreira e olhar para seu futuro profissional.

A mulher chefe:

O diabo veste Prada: Miranda Priestly é uma mulher poderosa, bem sucedida, que escolheu colocar o trabalho acima de tudo em sua vida. Ela é talentosa e exerce sua função como poucas. Seu grande erro foi ter se tornado uma pessoa de difícil trato. “Há muitas mulheres famosas e tão bem-sucedidas quanto Miranda Priestly, e é muito fácil criticá-las por terem colocado o trabalho em primeiro lugar. Raramente se critica os homens por isso”, disse David Frankel, diretor do filme.

Vida real: há muito tempo a mulher já vem ocupando seu espaço no mercado de trabalho. Seu grande desafio atualmente é conseguir conciliar o papel de profissional, esposa (namorada) e mãe e não se deixar masculinizar.

Pessoal x profissional:

O diabo veste Prada: no filme, as personagens não têm vida pessoal ou perderam aquela que tinham.

Vida real: equilibrar vida pessoal e profissional é uma das tarefas mais difíceis no mundo corporativo. Mas é preciso levar em consideração até onde vale a pena beneficiar uma das duas em detrimento da outra.

Tarefas impossíveis:

O diabo veste Prada: a personagem tem de atender aos desejos mais absurdos de sua editora e estar disponível 24 horas por dia.

Vida real: quantos profissionais não sofrem com metas quase inatingíveis e chefes exageradamente exigentes.

Aprendendo sempre:

O diabo veste Prada: Andrea aprendeu não somente a se vestir melhor, mas percebeu a estupenda profissional que era sua chefe. Apesar de todos seus defeitos, ela procurava a excelência em seu trabalho.

Vida real: temos sempre algo a aprender, e todo aprendizado, mais cedo ou mais tarde, será útil em nossa vida pessoal e profissional.

Especialmente para as mulheres, o filme é uma aula de moda e de como se vestir bem. Ele mostra acessórios que habitam o sonho de consumo de qualquer mulher, seja profissional, mãe, esposa, dona de casa...

Ah, quase ia esquecendo. Você deve estar se perguntando se Andrea conseguiu o manuscrito inédito de Harry Potter . Bom, você terá que ver o filme para descobrir. Aproveite a pipoca e divirta-se.

(Por Gisèle de Oliveira, colunista do site empregos.com.br)