domingo, novembro 28, 2010

Gerações X,Y,Z.


Esse mês, o Jornal da Globo apresentou uma série chamada "Gerações" que trata das gerações X,Y e Z. Interessantíssima. Lembrei do primeiro período da Universidade, aula de Teoria Geral da Administração, em que tínhamos que abordar o assunto em um trabalho. Minha identificação com a geração Y foi imediata. Vale muito a pena assistir! Conhecendo melhor o assunto e refletindo, conseguimos entender muitos dos nossos "monstros pessoais" no trabalho.












Combata a falta de motivação


Uma preocupação dos profissionais, hoje, é saber como atravessar um período em que a motivação está baixa. Para avaliar a origem do seu desânimo, use o seguinte modelo, dividido em três conjuntos: contexto, conteúdo e infraestrutura. O contexto representa o tipo de empresa em que você trabalha. Qual é a sua relação com o negócio? Você sente orgulho da empresa? Existe alguma afinidade entre você e o produto ou serviço que ela fornece?


O segundo conjunto é o conteúdo, ou seja, o retorno que esse trabalho lhe proporciona. O que você faz tem uma importância relativa na empresa? Você faz diferença? Seu desempenho faz diferença? As pessoas com quem você trabalha desafiam a sua inteligência e o seu comportamento?


O terceiro conjunto é a infraestrutura. Aqui estamos falando das ferramentas de trabalho, da tecnologia de informação, dos sistemas e processos que envolvem a sua atividade. Você está à vontade no exercício de suas tarefas? Você domina as tecnologias que são necessárias ao desempenho da sua função? Tem tido um treinamento adequado?


Responder a todas essas perguntas já lhe dará uma boa noção das razões de seu desânimo com o trabalho. Mas todas juntas representam 65% das causas conhecidas de desmotivação. Os 35% restantes estão relacionados com seu chefe. As pessoas entram em um trabalho pela empresa e saem por causa do chefe. Lidar com esse fator é complexo e ao mesmo tempo delicado. A solução requer habilidade e serenidade. Algumas dicas que podem ajudar: ao lidar com um chefe que não inspira, não estimula e só cobra, tenha sempre o cuidado de separar fatos de opiniões. Trabalhe sempre primeiro com fatos, evite dar opiniões antecipadas e sempre escute mais do que você fala.


Nunca falte ao respeito. Chefe é chefe. Engula a seco, mas não responda sem pensar duas, três vezes. Na discordância, procure sempre obter e trabalhar opiniões coletivas(seus pares e subordinados), e não somente as individuais. Esse exercício vai fazê-lo refletir melhor antes de contrapor-se a uma ideia do chefe. De qualquer forma, saiba que é um desafio, mas que a consistência de suas colocações e sua integridade vão ajudá-lo a superar. Coragem.

Veja dez áreas onde existe falta de profissionais


O aquecimento da economia, a exigência de qualificações ou até mesmo a falta de profissionais no mercado fazem com que empregadores tenham dificuldade para preencher vagas muitas vezes consideradas estratégicas, afirmam especialistas. Após consultar empresas das áreas de recursos humanos e sites de currículos, o G1 lista dez dos cargos mais difíceis de serem preenchidos atualmente no mercado brasileiro.


As empresas citaram as funções e áreas que, neste ano, marcaram pela escassez de profissionais adequados. Algumas vagas acabaram nem sendo preenchidas ou os empregadores precisaram abrir mão de alguma exigência para fechar o posto, afirmam os especialistas. Outro motivo apontado pelos recrutadores para esses casos é que, com a economia aquecida, muitas empresas procuraram segurar os funcionários, cobrindo eventuais ofertas.


10 CARGOS DE DIFÍCIL PREENCHIMENTO

Analista ou coordenador contábil com inglês fluente "Faz uns três anos que estamos com dificuldade nessa área por conta da escassez de profissionais. Quando o Brasil era uma economia de inflação, o setor de contabilidade não era estratégico, e sim operacional. Com o crescimento do país, todas as funções dentro de uma empresa ficaram mais complexas. Mas como a área era operacional, o público perdeu interesse", diz Fabiana Nakazone, gerente da divisão especialistas do Grupo DMRH. Ela diz que, como a função tornou-se estratégica, há a necessidade de inglês fluente.


Consultor SAP com inglês fluente e experiência Profissional da área de Tecnologia da Informação (TI) que saiba trabalhar e fazer personalizações no programa SAP, usado por empresas para a gestão de negócios. "Precisamos de profissionais com inglês fluente porque o sistema é integrado fora do Brasil e, às vezes, é preciso dar suporte para o exterior", afirma Fabiana Nakazone, gerente da divisão especialistas do Grupo DMRH.


Profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) O diretor da Trabalhando.com.br, Renato Grinberg, disse que, além de difíceis de encontrar, os profissionais da área também pedem salários muito altos para sair das empresas onde já estão, pois recebem contraproposta para ficar. De acordo com Leandro Cabral, diretor comercial da Catho Online, a área de TI já vem sinalizando falta de profissionais qualificados desde o início desta década.


Profissionais da área de vendas e teleatendimento Levantamento feito com 187 empresas pela Curriculum.com.br para o G1 mostrou que, além das áreas de TI e engenharia, o setor de vendas também apresenta dificuldades para achar profissionais em 2010. De acordo com Marcelo Abrileri, presidente da Curriculum, não está fácil encontrar um bom vendedor. Renato Grinberg, diretor da Trabalhando.com.br, disse que a área comercial está com forte demanda por conta do crescimento da economia, que exige profissionais do setor. Segundo a Catho Online, vendas e teleatendimento têm, ainda, alta rotatividade.


Coordenador de medicina e segurança do trabalho para o varejo A área costuma ser bem forte em indústrias, mas quando o varejo exige a mesma função, é difícil encontrar profissionais que se encaixem no ritmo", Fabiana Nakazone, gerente da divisão especialistas do Grupo DMRH. De acordo com ela, o volume de pessoas e o estilo do varejo não são os mesmos que os da indústria e não é fácil achar profissionais adequados.


Engenheiros O mercado precisa de engenheiros em geral, mas especialistas ouvidos pelo G1 ressaltam escassez maior nas áreas de infraestrutura, projetos e civil. "O Brasil está crescendo e precisamos de profissionais especialistas em obras de grande porte, como rodovias, hidrelétricas e saneamento. Não tem gente preparada para fazer isso", diz Fátima Brandão, gerente do Foco RH.


Médicos De acordo com Leandro Cabral, diretor comercial da Catho Online, tem sido difícil encontrar médicos para vagas em diversas especialidades, segundo percepção do site. Cabral diz que faltam profissionais com qualificações e formações específicas.


Secretárias De acordo com Renato Grinberg, diretor da Trabalhando.com.br, as mulheres têm perdido o interesse pelo cargo de secretária. "Não tem candidatas jovens", afirma. Segundo ele, algumas empresas até preenchem a vaga de secretária com outros profissionais. O especialista explica, porém, que, quando a empresa começa a crescer, sente a necessidade de um profissional formado na área de secretariado.


Profissionais da área de mineração De acordo com Leandro Cabral, diretor comercial da Catho Online, foi notada dificuldade no site para encontrar profissionais da área em geral, desde operacional e técnica a engenheiros e executivos. Segundo Cabral, a mineração pede profissionais com formação e qualificações muito específicas. Ele também ressalta que o setor trabalha muito com a indicação de funcionários.


Profissionais da área petroquímica e de energia De acordo com Leandro Cabral, diretor comercial da Catho Online, a área petroquímica pede formação bastante específica e nem sempre há profissionais disponíveis e qualificados no mercado. No ramo de energia, o problema se repete. "Com os avanços tecnológicos e o aumento da demanda, é cada vez mais escasso o número de profissionais qualificados e prontos para atuar nesse setor."


Casos específicos

Além dos cargos citados acima, os especialistas de recursos humanos lembraram também exemplos de cargos de difícil preenchimento apenas em algumas regiões do país.
É o caso do cargo de analista de custos para o Centro-Oeste, que tenha perfil estratégico e inglês fluente, diz Fabiana Nakazone, gerente da divisão especialistas do Grupo DMRH. Segundo Fabiana, nesse caso foi difícil preencher o posto por conta da localização da vaga. “O requisitante pediu inglês fluente com perfil estratégico. Quando vamos para o Centro-Oeste, onde estão as filiais das empresas, fica mais difícil achar esse profissional”, afirmou.
Outra função de difícil preenchimento foi a de médico do trabalho com experiência em grandes empresas para o Nordeste, lembrou Fabiana. “As empresas abrem polos em cidades pequenas e a pessoa que está na capital não vai querer ir para o interior”, disse. Ela lembrou, ainda, que dificilmente os médicos conseguem trabalhar em muitas empresas no mesmo dia, já que eles têm a agenda cheia.
Renato Grinberg, diretor da Trabalhando.com.br, afirmou que a empresa também teve dificuldades para encontrar profissionais da área farmacêutica que tenham conhecimentos em assuntos regulatórios, ou seja, conheçam as normas brasileiras para o setor. “Demorou bastante para preencher essa vaga”, afirmou. Segundo ele, a área de laboratórios está em crescimento no Brasil e muitas empresas do segmento estão investindo no país, daí a necessidade de especialistas na área de regulamentação.


Contraproposta

Os salários para contratar profissionais já experientes também aumentaram, em virtude da economia mais aquecida e do consequente assédio de outras empresas para que o funcionário troque de companhia. Isso, segundo recrutadores, faz com que muitos empregadores tentem segurar sua equipe, cobrindo as ofertas dos concorrentes. “No ano passado, as empresas tiveram que enxugar o quadro e poucas fizeram contraproposta. Neste ano, os empregadores estavam com dinheiro e todos os bons candidatos, se tiveram proposta para sair, receberam a contraproposta”, disse Fabiana, do Grupo DMRH.
Na área de Tecnologia da Informação (TI), por exemplo, Leandro Cabral, diretor comercial da Catho Online, diz que a procura tem crescido a cada dia. "Profissionais nessa área estão entre os mais bem remunerados do mercado, portanto, já recebem acima da média". Ele lembrou que o investimento na qualificação na área é alto. "Porém, isso é observado em várias outras profissões e, mesmo assim, a remuneração média fica abaixo da de TI", disse.


Empresas abrem mão de qualificações

De acordo com Fátima Brandão, gerente do Foco RH, as empresas estão abrindo mão de alguns conhecimentos ou experiências nos profissionais, desde que eles tenham o perfil comportamental adequado. De acordo com ela, um profissional que seja '100%' às vezes pode receber uma proposta melhor de outro empregador e ficar por pouco tempo na empresa. “Não tem mão de obra tecnicamente para todo mundo”, disse. Segundo ela, quando escolhe por um profissional que não está completamente treinado, a empresa opta por dar cursos ou oferecer treinamentos.
“Muitos cargos de gestão, como coordenadores, gerentes e diretores, deixam de ser preenchidos por falta de profissionais preparados no mercado”, disse Cabral. Para Grinberg, quanto mais sobe o cargo, maiores são as especificações. “Os clientes pedem um superhomem.”


Como aproveitar oportunidades

Para Fabiana Nakazone, vale aos candidatos ficarem de olho nas vagas mais difíceis de preencher para tentar atendê-las. Segundo ela, às vezes um profissional formado em determinada área não enxerga todas as possibilidades que a carreira tem a oferecer, focando apenas no setor que está mais saturado. “É importante ver o que cada formação pode oferecer”.
Renato Grinberg alerta que o candidato precisa gostar do que faz. Ele lembra que de nada adianta cursar engenharia só porque há vagas disponíveis na área se a pessoa não tiver habilidade com números, por exemplo.


(Fonte: www.globo.com)


Comentário:

Acho interessante e, ao mesmo tempo, irônico matérias como essa. Todos nós, profissionais de secretariado, sabemos muito bem quantos "profissionais" não-qualificados, com formação em outras áreas ou sem nenhum tipo de formação específica "tomam" nossas vagas. Todos conhecemos alguém que é formado na área X mas atua como secretário executivo. Ao mesmo tempo, conhecemos ótimos bacharéis em secretariado que não conseguem colocação na área e acabam migrando para outro setor, por falta de opção...

Acredito que se a Lei que regulamenta a nossa profissão realmente fosse colocada em prática e fiscalizada (ALÔ FENASSEC!!), não teríamos profissionais que dedicaram anos de estudo sendo "engolidos" por profissionais oriundos de carreiras mal sucedidas ou ainda, tendo que aceitar cargos que exigem menos qualificação ou oferecem salários quase simbólicos.

Talvez eu seja mesmo muito radical, mas sou da opinião que, da mesma forma que um enfermeiro não pode abrir um consultório médico, um publicitário, pedagogo, administrador, professor,..., não pode atuar como secretário executivo. Se pudesse, não haveria razão de termos tantos cursos de qualificação (técnicos e superiores) para o efetivo exercício da profissão. Cada um no seu quadrado!!

sábado, novembro 06, 2010

Entrevista de Emprego: Que tipo de Animal você Gostaria de Ser?


Muitas vezes na entrevista de emprego nos deparamos com a pergunta. Embora pareça uma pergunta boba, pode dizer muita coisa sobre o entrevistado… Descubra o significado que cada animal pode ter.


Leão, Tigre, Leoa, Onça
Quem se identifica com esses animais, os felinos de grande porte, tem um perfil forte de liderança, um perfil agressivo.
São pessoas que tomam a dianteira dos problemas e que gostam de liderar e direcionar equipes. Durante a entrevista de emprego, este é o perfil procurado para profissionais de cargo de gerência.


Pássaro, Ave
Quem gostaria de ser um passaro, em geral são pessoas de um perfil flexivel e que se adaptam bem a mudança.
São pessoas que prezam muito a liberdade e que vão se adaptar melhor a empregos dinâmicos e que demandam uma certa dose de criatividade. Durante uma entrevista de emprego, este é o perfil procurado para preencher vagas de emprego de cargos de criação.


Águia, Falcão, Gavião
Quem responde águia, falcão ou gavião ( grandes passaros caçadores ) tem um perfil hibrido, é um perfil que tem algumas características dos grandes felinos e algumas características dos pássaros.
Quem se identifica com a águia, além de ter um certo espírito de liderança ( afinal a águia, é forte, caçadora, independente ) também preza a liberdade e gosta de um ambiente criativo. Na entrevista de emprego, este é o perfil buscado para cargos de gerência, mas que demandam uma maior flexiblidade e negociação.


Cachorro, Urso, Cavalo
Quem se identifica com os cães, ursos e cavalos em geral são pessoas esforçadas e sobrias. Quem tem este perfil psicológico é confiavel e busca sempre fazer o melhor, visando subir na carreira.
Não tem um perfil de liderança, mas podem atuar muito bem em supervisão. Durante a entrevista de emprego este é o perfil psicológico buscado para cargos de supervisão, sub-gerência ou então auxiliar de gerência.


Gato
Quem gostaria de ser um gato, em geral são pessoas inteligêntes mas que não tem a mesma capacidade de esforço da personalidade do cachorro.
O principal atributo de quem se identifica com os gatos é a inteligência e capacidade de adaptação a situações ruins. Durante a entrevista de emprego este é o perfil buscado para cargos que demandam flexibilidade em geral.


Tipos de Personalidade na Entrevista de Emprego
Hoje em dia, como quase a totalidade dos profissionais tem a capacidade técnica suficiente para os cargos, é o fator humano que acaba decidindo quem vai levar a vaga na entrevista de emprego.
Conhecer bem o próprio perfil psicológico é interessante por isso também: conhecendo-o as pessoas podem se candidatar aos cargos que melhor correspondem ao seu jeito de ser e assim obter um maior sucesso.
É interessante também lembrar o seguinte: não adianta ler esta reportagem ou outra qualquer e mentir o animal o qual mais se identifica durante a entevista só para agradar o entrevistador, o melhor é ser sincero, os entrevistadores são treinados para detectar mentiras através da combinação das respostas dadas as perguntas.

As 13 perguntas mais clássicas de entrevista de emprego


A entrevista é a etapa mais importante de um processo de seleção. É o momento em que, olhando nos olhos do candidato, o recrutador consegue comprovar intuições e tirar todas dúvidas possíveis. Só depois disso, ele estará apto para bater o martelo sobre a contratação ou não. "Essa é a hora da verdade. O candidato tem que fazer de tudo para encantar o recrutador", diz Irene Azevedo, da consultoria DBM. Vencer a ansiedade e responder as expectativas do recrutador ao mesmo tempo não é tarefa fácil. Por isso, conversamos com os principais headhunters do país para descobrir as perguntas mais tradicionais durante uma entrevista de emprego e quais as melhores maneiras para respondê-las. Confira.


1. Por que você está mudando de emprego?

Essa é a primeira pergunta entre as mais perigosas em uma entrevista de emprego. Por isso, é preciso extrema cautela para respondê-la. O candidato que decidir soltar o verbo contra o emprego anterior cai em descrédito logo de início. "Isso soa mal. Passa a impressão de um profissional intransigente que, na primeira mudança de rota, prefere uma movimentação", afirma Eduardo Baccetti, sócio-diretor da consultoria de recrutamento 2GET. De acordo com Priscila de Azevedo Costa, coordenadora do programa Veris Carreira da Veris Faculdades, o caminho para conversar sobre essa questão de uma maneira convincente é remeter para o atual momento de carreira e para os próprios planos para o futuro.


2. Por que você foi demitido?

Uma das principais saias justas em uma entrevista de emprego é quando o recrutador, sem nenhum pudor, busca saber o contexto em que o candidato foi desligado da empresa anterior. O assunto é delicado e exige muito jogo de cintura do candidato. A melhor estratégia, segundo os especialistas, é ser sincero. E, em alguns casos, recorrer a um tom mais eufemista.

Nesse contexto, por exemplo, "o candidato pode dizer que divergia estrategicamente do direcionamento da empresa", exemplifica Irene. Ou, "admitir que estava em um momento em que não podia contribuir totalmente para as necessidade da empresa", diz Priscila. O importante, segundo ela, é tomar cuidado para não prejudicar a própria imagem ou falar mal da companhia.


3. Por que quer trabalhar aqui?

Não vale responder que esse era o seu sonho de infância. Por isso, é fundamental estudar sobre os valores da empresa antes da entrevista e mostrar para o recrutador que seu plano de carreira está alinhado com essa visão. "O candidato tem que ter muita consciência das suas próprias realizações e intenções", diz Irene. "E, a partir disso, saber contar muito bem sua história".


4. Quais suas principais realizações ao longo da carreira?

Para responder a perguntas como essa, é preciso fazer uma avaliação profunda sobre sua evolução na carreira antes da entrevista. Afinal, segundo os especialistas, esse tipo de tópico demanda informações precisas sobre os fatos que tornaram seu passado profissional memorável. "Se eu não tiver resultados que suportem e comprovem meus pontos fortes, não irá adiantar nada", afirma Irene.


5. Quais seus principais fracassos?

Aqui a proposta do recrutador é entender como você reage diante de situações difíceis. Por isso, não tenha medo de relatar os problemas que você já enfrentou em outros empregos. Foque, contudo, na maneira como conseguiu driblar as dificuldades e nas lições que tirou de cada situação. A ideia, segundo os especialistas é tentar mostrar que os fracassos, no fim, contribuíram pra seu amadurecimento na carreira.


6. Quais seus pontos fortes?

Elencar as próprias qualidades nem sempre é uma tarefa fácil. No entanto, saber falar sobre isso de uma maneira elegante é essencial durante uma entrevista de emprego. Lembre-se que este é o momento para mostrar ao recrutador que você tem as características necessárias para o cargo em questão. Contudo, cuidado para não cair no narcisismo vazio. "Ele precisa mostrar exemplos práticos dessas qualidades", afirma Priscila.


7. Que pontos em seu comportamento ainda precisam ser desenvolvidos?

Para responder a tradicional pergunta sobre defeitos, boa parte dos candidatos recorrem ao macete clássico de se definir como um profissional perfeccionista. "Todo mundo quer transformar uma qualidade excessiva num defeito", afirma Priscila. Segundo ela, diante desse clichê, os recrutadores logo ficam com um pé atrás. Agora, se você realmente é perfeccionista, a dica é dar um exemplo prático que prove essa característica. E, para mostrar que está sendo sincero, conte sobre outro defeito. Mas, cuidado para não dar um tiro no pé. "Escolha uma questão que não atrapalhe muito sua eficiência no trabalho e contextualize", diz Priscila.


8. Quais são suas motivações?

O objetivo do recrutador com esta questão é avaliar se o perfil do profissional é coerente com a estrutura da empresa. "Todo mundo precisa ser motivado para continuar a produzir bem", diz Priscila. E ninguém quer contratar um profissional que, em poucos meses, perca o contentamento em trabalhar. Por isso, para seu próprio bem, não tente dissimular uma resposta padrão. Seja sincero consigo mesmo e mostre qual a empresa ideal para seu perfil.


9. Consegue trabalhar sob pressão?

Saber lidar com a pressão no mercado de trabalho é uma postura que exige tempo e aprendizado. Por isso, mostre para o recrutador exemplos práticos que comprovem que você consegue se dar bem em situações como essas. "Não responda apenas sim ou não. Sempre traga uma experiência que esclareça o que você quer contar", diz Priscila.


10. Conte sobre sua família? O que faz nas horas vagas?

Os recrutadores hoje já entendem que vida profissional e pessoal estão, sim, ligadas. Por isso, com essa pergunta, a proposta é entender como a rotina pessoal influencia a dinâmica durante o horário do expediente. "Conforme a pessoa fala, queremos identificar quais os valores que ela tem", explica Priscila. Segundo ela, o ponto não é tentar ser perfeito, mas mostrar como você administra os principais conflitos da vida.


11. Qual sua pretensão salarial?

A dica de Irene para esse momento da entrevista é tentar adiar ao máximo sua resposta. "Explique que o valor da sua remuneração só pode ser definido quando você entender todos os desafios do cargo", explica. Se a justificativa não pegar e o recrutador insistir em uma resposta, conte qual era seu último salário.


12. Quais seus planos para o futuro?

Neste ponto, o recrutador quer identificar se sua estratégia de carreira está alinhada ou não com o ritmo da corporação. Nem sempre, contudo, é fácil ter na ponta da língua projetos para um futuro muito longínquo. Se esse for seu caso, não se desespere. Seja sincero e mostre consistência nos planos para médio e curto prazo.


13. Por que devo contratar você?

Essa pergunta requer extrema coerência do candidato com todas as informações que passou para o recrutador durante o processo de seleção. É, neste ponto, que ganha relevância, o profissional que souber fazer o melhor marketing pessoal. "O perfil pessoal acaba determinando muito, o brilho no olho, a vontade de ainda querer fazer", diz Baccetti, da 2 GET.


Como Vencer uma Entrevista de Emprego


O seu desempenho durante a entrevista será mais importante que o currículo, ou o resultado nos eventuais testes psicológicos utilizados pela empresa contratante. Mesmo que, até aquele momento do processo seletivo, você esteja em desvantagem na concorrência direta com outros candidatos, uma entrevista bem preparada poderá virar o jogo a seu favor. A questão é como se preparar adequadamente para uma entrevista de emprego? Para responder a esta pergunta precisamos analisar e trabalhar três aspectos principais: preparar sua presença física para a entrevista, preparar a venda de sua pessoa como se fosse a venda de um produto, e finalmente obter o máximo de informações sobre a empresa e seus concorrentes para utilizar durante a entrevista.


A presença física é como a embalagem de um produto, precisa ser atraente e adequada ao cargo que pretende ocupar. Não estamos defendendo que você precise ser um modelo de beleza, mas simplesmente que procure passar uma impressão favorável desde o primeiro momento. Vestir-se com bom gosto e de forma adequada ao cargo que pretende ocupar, e observar os cuidados básicos sobre higiene pessoal, sem exageros com pintura e perfumes. Além disso, uma postura pessoal de entusiasmo, auto-confiança e a maneira de expressar-se segura e objetiva, poderão causar um impacto positivo no seu entrevistador. Está provado cientificamente: mais importante do que o conteúdo de nossas palavras é a forma como nos expressamos. Portanto, mostre paixão pelas suas idéias, demonstre entusiasmo pela possibilidade de vir a trabalhar nesta empresa, e confiança em sua capacidade de estar a altura do cargo que pretende. Todos estes fatores terão grande impacto em seu entrevistador.Com relação ao processo de venda, a sugestão é a seguinte: dê bastante ênfase aos benefícios que o produto você - poderá trazer para o cliente - empresa. Relacione, antes da entrevista, todas as suas qualidades pessoais, habilidades, talentos naturais e adquiridos ao longo dos anos. Esteja preparado para mencioná-los durante a entrevista, relacionando-os ao desempenho de suas futuras tarefas.Pôr exemplo: se você é uma pessoa organizada e perfeccionista, cite este fato como um benefício para a empresa. Mostre como seria bom ter alguém no quadro de funcionários, que poderia contribuir significativamente com a empresa, tornado-a mais organizada ainda. Portanto, destaque suas qualidades que possam ser vistas como beneficio real para a empresa.Finalmente, sugerimos que procure conhecer mais a fundo a empresa e o mercado em que está inserida. Você pode recorrer à internet, revistas especializadas, fornecedores, associação comercial ou sindicato da categoria, para obter informações que possam ajudá-lo a se preparar para a entrevista. Um conhecimento profundo, do mercado e da empresa, desperta o interesse pela sua pessoa, e pode ajudá-lo a preparar as argumentações ao vender suas qualidades pessoais. Em suma, acredito que, durante um processo de seleção, o candidato, mesmo em desvantagem de currículo, pode virar o jogo a seu favor se causar uma boa impressão pessoal no entrevistador. Para isso é preciso vender os benefícios que sua contratação trará à empresa. Portanto, só resta agora preparar-se adequadamente, e boa sorte!


domingo, outubro 24, 2010

Novos Concursos Abertos - Secretariado Executivo


Pessoal,
os concursos continuam aparecendo. Depois de um tempo "parado", as vagas para os bacharéis em secretariado executivo estão voltando a surgir.

Seguem concursos com inscrições abertas:

FEPAGRO - Fundação Estadual de Pesquisa Agropecuária - RS
TÉCNICO SUPERIOR ADMINISTRATIVO - SECRETÁRIO EXECUTIVO

Instituto Federal Farroupilha - RS
SECRETARIADO - GESTÃO

FUB - Fundação Universidade de Brasília - DF
SECRETÁRIO EXECUTIVO

UFAL - Universidade Federal de Alagoas - AL
SECRETÁRIO EXECUTIVO

UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte - RN
SECRETÁRIO EXECUTIVO

Workshop Nacional de Secretárias - BAHIA


A Talentus 4 realizará o Workshop Nacional de Secretárias nos dias 3 e 4 de Dezembro de 2010 no Hotel Mercure em Salvador (Bahia).

O Workshop Nacional de Secretárias será coordenado pelo Prof. Jader Souza, Ph.D e contará com a presença de grandes palestrantes do cenário baiano e nacional que, certamente, debaterão importantes assuntos sobre temas emergentes e de fundamental importância para a carreira das secretárias que atuam no setor público e privado.


O evento contará com o apoio da SINSECBA e parceiros como: O Boticário, Editora Saraiva, Caco de Telha, Tramontina e Hotel Mercure Salvador.

Todos os inscritos que mencionarem que viram o anúncio no blog, terão um desconto no valor de 15%, além de uma tarifa diferenciada para hospedagem no hotel parceiro do evento ( ver site do evento).

Para mais informações: http://www.talentus4.com.br/workshopdesecretarias/

quinta-feira, setembro 30, 2010

PARABENS!!!!


Dia 30 de setembro... nosso dia! Dia do Profissional de secretariado. Não é fácil não... é muita cobrança, responsabilidade, atividades, paciência e profissionalismo!! Nossa luta pelo reconhecimento é grande, longa e difícil. Mas creio que juntos conseguiremos!


Para comemorarmos este dia, hoje vou postar uma reportagem que saiu no Estadão, no dia 27/09 (no dia do meu aniversário..rrsrsrs... quase que nasço no NOSSO dia!). A reportagem é boa.. só pecaram no tal do "Dia da Secretária", estereotipando a classe como feminina. Mas vamos relevar, este é um problema quase cultural!rs.


Beijos a todos e boa leitura!


Profissional multitarefas
Dia da Secretária, dia 30, celebra um novo perfil da profissão, com mais atribuições.


SÃO PAULO - Atendente de telefones? Não, uma profissional multitarefas, requentemente bilíngue. Esse é o perfil da secretária do século XXI, que terá o seu dia, o Dia da Secretária, comemorado em 30 de setembro. Mas o que celebrar nessa data? Segundo especialistas e profissionais do setor, a profissional que era vista como a pessoa encarregada dos telefonemas e recados hoje tem um perfil diferenciado e tem possibilidades de crescimento profissional se investir em sua formação.


"A carreira continua valorizada nas empresas. O profissional realiza tarefas básicas, como cuidar da agenda do chefe, por exemplo, mas, por estar integrado num grupo maior, também ajuda na gestão da empresa e tem uma função maior de assessoramento", explica Denise Zaninelli, professora do curso de secretariado executivo da Universidade São Judas Tadeu.


"O crescimento na carreira está ligado diretamente à busca por qualificação e à identificação da pessoa com a carreira. O caminho natural de crescimento na carreira é iniciar na categoria júnior e ir galgando oportunidades até chegar ao cargo de secretária da presidência", explica Isabel Cristina Baptista, presidente do Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo (Sinsesp). De acordo com pesquisas feitas pelo sindicato com universidades, todas as secretárias saem empregadas ou, pelo menos, conseguem fazer estágio durante e após a conclusão do curso. "Os salários partem de R$ 1.200 e podem chegar a R$ 11 mil, no caso de secretárias executivas bi ou trilíngues."


Para atuar nessa área, explica Vanessa Novais, gerente de planejamento de carreira da Ricardo Xavier Recursos Humanos, é preciso ter boa comunicação, bom relacionamento interpessoal e saber organizar e usar as informações que chegam a todo momento. "É preciso ter espírito empreendedor e saber trabalhar em equipe", acrescenta ela. A profissional deve gostar, ainda, de estar à disposição para ajudar outras pessoas, ser discreta por estar no cargo de confiança lidando com informações confidencias em grande parte do tempo e ser organizada.
Segundo Denise, a idade não influencia na recolocação profissional." O mercado está aberto a todas as faixas etárias. As profissionais de mais idade que estejam bem preparadas culturalmente têm chance por causa da experiência e as mais jovens conseguem as oportunidades por estarem atualizadas e dispostas a começar uma carreira."


A professora explica que o curso é composto por disciplinas que contribuem na formação geral da secretária, como técnicas secretariais, negócios, marketing, ética, idiomas, sociologia, psicologia, matemática, entre outras."Após a graduação,o profissional deve continuar estudando para manter sua empregabilidade alta." Segundo ela, ter fluência em um segundo idioma é muito importante. Cursando o último ano do curso superior de Secretariado da São Judas, Cíntia Inácio Felício, de 25 anos, já tem planos para ascender na profissão.


"Gosto muito da área e, assim que terminar a faculdade, quero fazer pós-graduação em Gestão de Pessoas", conta ela, que estuda inglês em escola particular. "Comecei como recepcionista e no dia a dia tinha funções de secretária. Comecei a pegar gosto pela função e decidi estudar o assunto para me tornar uma profissional de fato."


Cilene Pignataro, 44 anos, 26 anos de profissão, também destaca a paixão pela profissão. "Costumo dizer que não escolhi a profissão, mas que ela veio até mim,pois sempre fui direcionada a ajudar chefias e, com isso, encontrei realização pessoal e profissional", diz ela."A secretária precisa ter em mente que seu trabalho é de bastidores e que ela pode não ter o reconhecimento esperado. O mais importante é fazer um trabalho bem feito que vai refletir positivamente na empresa.


(Eleni Trindade, do Jornal da Tarde )

sábado, setembro 18, 2010

Chamada de Artigos - Revista Expectativa


O Conselho Editorial da Revista Expectativa informa que está recebendo artigos para publicação em seu oitavo volume no período de 04 de setembro a 03 de outubro de 2010.
A Revista Expectativa é uma publicação anual do curso de Secretariado Executivo e do Grupo de Pesquisa em Secretariado Executivo, do Centro de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Estadual do Oeste do Paraná – Campus Toledo/PR. Tem por objetivo divulgar produções intelectuais nas áreas: Secretarial, Línguas/Comunicação e Gestão nas Organizações.
Com a publicação de um próximo número, a Revista Expectativa dá continuidade ao seu processo de consolidação como instrumento de divulgação de trabalhos científicos a partir de pesquisas desenvolvidas por docentes e pesquisadores. Consolida-se também a sua participação no Projeto SABER – Sistema de Acesso à Biblioteca Eletrônica de Revistas.
Dessa forma, encaminhamos as normas aos pesquisadores interessados em publicar os resultados de suas pesquisas nas áreas temáticas acima citadas.

Você acha que os alcoótras devem ser demitidos por justa causa ou não?


Novas regras para permanência de funcionário alcoólatra no trabalho
Ter um empregado com problemas com bebida é um problema para qualquer empresa. Acontece que de acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS) o alcoolismo é uma doença e, portanto, merece tratamento adequado.
Considerando esse fato, foi criado um projeto de lei que irá garantir provisoriamente o emprego do alcoólatra. Para isso foram traçadas algumas situações que apresentam um fator em comum: o funcionário alcoólatra só poderá ser demitido caso ele se recuse a participar de um tratamento específico.
A primeira delas alega que só poderá ser demitido o trabalhador que for alcoólatra crônico, desde a doença seja comprovada clinicamente e ainda se o funcionário faltar ao trabalho muitas vezes ou gerar conduta escandalosa. Lembrado nesses casos ele poderá aceitar o tratamento e, assim, não poderá ser demitido por justa causa.


*Alguns sinais de doença:
1. Beber pela manhã
2. Ficar embreagado toda vez que sai para festa, comemorações e afins.
3. Colocar o álcool como prioridade nos interesses.

-Links úteis:


Centro Brasileiro de Informações sobre Dogras Psicotrópicas
http://www.cebrid.epm.br/
Uso de álcool no Brasil
http://www.alcoolismo.com.br/artigos/uso_alcool_brasil.html
Alcoolismo no Brasil
http://www.idealdicas.com/alcoolismo-no-brasil/


*** O projeto está em aberto para votação no Votenaweb.com.br, um site de engajamento cívico onde qualquer pessoa pode votar a favor ou contra os projetos de lei em tramitação no Senado e na Câmara dos Deputados. Acesse e expresse sua opinião!


- Sugestão de post de Vinícius Lacerda.

terça-feira, setembro 07, 2010

10 perguntas sobre a profissão de Secretário(a) Executivo(a)


Boa tarde pessoal!


Como fiquei um bom tempo longe dos posts aqui no blog, vou aproveitar algumas perguntas que recebi no nosso e-mail (blogsecretariadoexecutivo@yahoo.com.br) para trocarmos experiências e informações. Como algumas são repetidas, vou publicá-las aqui para que possamos, juntos, sanar nossas dúvidas.


1. Gostaria de saber se um profissional formado em secretariado executivo pode prestar concurso para Letras. Um substitui o outro?

Um profissional NAO substitui o outro. Apesar de muitos cursos de secretariado terem sido originados do curso de Letras, os profissionais são distintos. Há algum tempo, os editais dos concursos para secretariado, aceitavam inscrições para pessoas com formação em letras e secretariado, fato que foi muito contestado entre os secretários executivos. Hoje esta situação já foi reconsiderada e a formação exigida para o cargo de secretário executivo é o bacharelado em secretariado, assim como ocorre na Letras (formação específica em Letras).

2. Gostaria de saber se o registro profissional na SRTE é o mesmo tanto para o técnico em secretariado quanto para o secretário executivo. Existe um registro pra quem tem formação em nível técnico e outro para o nível superior?

O registro é o mesmo tanto para técnico quanto para bacharel. Para saber detalhadamente o que é o registro e como fazê-lo, acesse o link: http://www.isecretarias.com/?p=429

3. Trabalho como secretária executiva de um diretor numa montadora e gostaria de saber a respeito do plano de carreira para secretárias.

O plano de carreira varia muito de empresa para empresa. Onde atuo, temos promoções horizontais e verticais, que estão diretamente associadas ao plano de carreira. Por exemplo, existem os seguintes cargos ligados ao secretariado: Recepcionista, Secretária Junior, Secretária Executiva da Gerência, Secretária Executiva da Diretoria e Secretária Executiva da Presidência. Se você entrar como recepcionista e for promovida a secretária júnior, ocorreu uma promoção horizontal. Verticalmente, temos cargos de gerência, diretoria e assessoria. O mais comum é o desenvolvimento da carreira horizontalmente.

Existem alguns outros pontos interessantes a este respeito. Acesse: http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/plano-de-carreira-para-que-serve/44272/


http://www.secretariando.com.br/carreira/carr-34.htm

4. Oi, estava lendo alguns blogs e parei no seu, achei muito interessante os assuntos que vc fala, estou no ultimo ano de secretariado executivo trilingue aqui da UEM - Universidade Estadual de Maringá - PR..Queria saber se vc gosta do curso, sei lá, trocar experiencias, saber suas opiniões sobre o curso.. pq admito que estou no ultimo ano mas ainda me sinto meio perdida!

Eu gosto muito do curso sim, acho que foi muito válido. Percebo que quando a gente está dentro da Universidade/Faculdade, não tem muita noção do que nos espera e de que como seremos recebidos pelo mercado de trabalho. Acho que um grande problema é a ilusão durante a graduação de que todos sairão lindos, ricos, bem empregados e influentes em seus locais de trabalho. Isso não é verdade. O começo é difícil, como em qualquer outra área. Eu tive sorte no estágio supervisionado, fui efetivada no fim do meu contrato. Mas nem todos tem a mesma sorte. É preciso ter consciência de que ninguém começa na Presidência de uma empresa e ganhando rios de dinheiro (com raras exceções); de que é necessário engolir vários sapos sim; que muitas vezes seus chefes estarão cheios de problema e vão descarregar em cima de você; que mais importante do que falar 20 idiomas é ter maturidade e inteligência emocional... coisas que só o dia-a-dia ensina! Mas eu me sinto feliz com minha escolha, acredito que o profissional ainda não é tão reconhecido porque não é conhecido e é nosso dever mudar essa história.


5. Gostaria em que você me ajudasse nas seguintes questões, pois estou prestes a prestar vestibular para essa profissão; e tenho algumas dúvidas a respeito. O secretariado executivo Trilingue é uma boa para homens?Essa profissão é bastante valorizada no mercado de trabalho?Em relação aos estágios - é difícil para consegui-los?A probabilidade de conseguir um bom emprego é grande? Os salários são dignos dos anos em que a pessoa passa se dedicando aos estudos? Pois o que eu ouço falar, é que o secretariado executivo é composto na maioria das vezes por mulheres!

Em relação aos homens na profissão, também ainda não sei muito a respeito, pois este é um "fenômeno" novo. O que posso dizer é que os que conheço estão empregados, mas a maioria no setor público. E que a procura pelos homens pelo curso tem crescido, o que é muito bom! Como disse na última resposta, o profissional pode e deve ser mais reconhecido, mas para isso precisa ser conhecido. Lembro-me que quando fui fazer estágio supervisionado todas as pessoas do escritório me perguntavam o que era esse curso que eu fazia, rs. Como valorizar o que não se conhece? É impossível! Em relação aos empregos e estágios, eles existem e são muitos. Mas aí entra um fator importantíssimo: a sua disponibildade para mudar de cidade e estar completamente disponível para trabalhar ou estagiar. Acredito que as capitais são as que oferecem melhores oportunidades e as cidades médias tem ganhado destaque também. Os salários variam muito de cidade para cidade e de empresa para empresa. Acho que a receita é correr atrás, ter como morar em cidades maiores (e ter um endereço nestas cidades ao enviar seu currículo) e ter uma boa pitada de sorte, como em qualquer outra profissão.


6. Gostaria de saber se você conhece alguma instituição que tenha a graduação de secretariado executivo (a distância).

Existem várias instituições que oferecem graduação, cursos tecnólogos, entre outros. Para saber detalhadamente, acesse: http://emec.mec.gov.br/ e http://siead.mec.gov.br/novosiead/web/site/#tab=1


7. Sou formada em Letras e estou pensando em fazer o curso de Tecnologia em Secretariado. Vendo a grade curricular, encontrei disciplinas como matemática aplicada, contabilidade empresarial e economia mercadológica. Na verdade não gosto muito dessa área de exatas; por isso gostaria de saber se essas disciplinas são vistas mais superficialmente ( voltadas para organização e; ou informação) ou se são estudadas mais a fundo e qual é a aplicabilidade delas na prática. Gostaria também de entrar em contato com quem exerce a profissão para uma visão mais geral do curso.

Isso depende muito de onde você vai estudar e do professor que irá ministrar a disciplina. Geralmente, estas disciplinas são dadas mais de forma geral, só para se ter uma noção. Elas são aplicáveis no dia-a-dia da empresa, mas isso também depende da área em que você irá atuar e onde irá atuar.


8. Tenho um trabalho,na realidade uma palestra que minha turma vai apresentar e estamos tendo dificuldade para achar esse material. Caso pudesse me ajudar enviando algo sobre:´´ a importância do espanhol pra a secretária´´ficaria grata.

Realmente achar algo consistente na internet sobre secretariado é complicado! Mas existem alguns sites que sempre me ajudam. Segue a lista:






9. Sou estudante do curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal do Ceará e já estou bem pertinho de me formar. Gostaría de saber de vocês se ai em Minas existe curso de especialização ou mestrado e quais os períodos que ocorrem a seleção. Tenho planos de fazê-los.

Até onde eu sei, não existem cursos de mestrado em secretariado executivo. Geralmente, os graduados que querem fazer mestrado e doutorado, direcionam seus estudos para a administração, comunicação e outras áreas que se relacionam com o secretariado. Já vi especialização em assessoria executiva, em uma instituição privada de Belo Horizonte, mas ainda não é reconhecida pelo MEC. Em São Paulo, existem algumas opções. Veja: http://www.fenassec.com.br/pdf/educacao_escola_curso_pos_metodista.pdf



10. Sou enfermeira, mas tive a oportunidade de atuar por 1 ano no exterior na 'area de secretariado executivo.
Gostei demais dessa experiencia, muito mais do que a minha vivência na enfermagem.
Sou fluente em 4 idiomas (inglês, português, alemão e espanhol) e estou seriamente considerando fazer uma faculdade de secretariado executivo.
Gostaria de saber sua opiniao nos seguintes aspectos:
1) Ouvi dizer que as melhores faculdades de Sao Paulo (capital) sao: PUC, Metodista e FECAP.
Dessas 3, qual a que vc considera de maior peso e credibilidade?

Como não sou de São Paulo, não tenho como opinar. Aconselho que você entre em contato com essas faculdades e procure saber sobre a regulamentação do funcionamento do curso, assim como as notas obtidas nas avaliações, como o ENADE, por exemplo. No site do MEC, você também consegue obter estas informações.
2) Seria realmente necessário fazer uma faculdade de secretariado executivo para se exercer a função, ou a experiência em si já basta?
Hoje, não consideramos mais o secretariado executivo como função, mas sim como profissão. Para o exercício pleno da profissão, é necessário que você tenha formação específica. Assim, você poderá obter seu registro profissional tranquilamente, participar de concursos públicos, sem contar a vivência e o conhecimento que uma faculdade oferece.


Espero que todos tenham gostado deste post... acho que ficou bem interessante! Críticas e sugestões, escrevam nos "Comentários" ou mandem pelo nosso e-mail. Abraços a todos!


Concurso Público vai abrir 186 novas vagas na Fepagro


A governadora do Rio Grande do Sul Yeda Crusius visitou, no dia 5 de setembro de 2010, a casa da Fundação Estadual de Pesquisa Agropecuária (Fepagro) no Parque Assis Brasil, em Esteio, durante a 33ª Expointer. A chefe do Executivo participou do ato de assinatura do edital para realização de concurso público com 186 vagas.

Assinaram o contrato o diretor-presidente da Fepagro, Benami Bacaltchuk, e o diretor-presidente da Fundação para o Desenvolvimento de Recursos Humanos (FDRH), Wambert Gomes Di Lor.O concurso foi autorizado, recentemente, pela governadora para o provimento de 186 cargos.

A FDRH será a responsável pelo serviço técnico especializado de planejamento, que compreende a assistência técnica e material para a organização e execução das provas.Serão oferecidas vagas para os cargos de pesquisador - doutores, mestres e graduados em meteorologia e química; técnico superior administrativo, graduados em análise de sistemas/tecnólogo em processamento de dados, administração, ciências jurídicas, biblioteconomia, ciências contábeis, engenharia mecânica, comunicação social/jornalismo, letras, secretariado executivo; técnico em pesquisa, nas áreas de agropecuária e laboratório; agente administrativo, especialista em administração, contabilidade e informática; auxiliar técnico em manutenção, para eletrotécnica e mecânica; agente administrativo auxiliar para administração e motorista e auxiliar de serviços complementares.

O secretário Eduardo Macluf, da Ciência e Tecnologia, acredita que "o novo corpo técnico vai unir esforços com o atual quadro de servidores, no sentido de fazer com que a instituição continue firme neste importante trabalho que vem desenvolvendo ao longo de 91 anos".Segundo Benami, as provas serão realizadas ainda neste semestre. "Em breve será lançado o edital com todas as informações", afirma o dirigente.

Os dados estarão disponíveis nos sites da Fepagro e da FDRH.HISTÓRICO. Com 91 anos de atuação, a Fepagro tem 23 centros de pesquisa nas principais regiões do Rio Grande do Sul. Entre as linhas de pesquisa estão Recursos Naturais e Qualidade Ambiental, Sistemas de Produção de Frutas e Hortaliças, Sanidade Animal e Aquacultura e Pesca. Também possui excelência em diagnósticos e produção de vacinas veterinárias. O governo do Estado ampliou os recursos anuais e habilitou a entidade às verbas disponibilizadas pela União.


(Fonte: Fundação Estadual de Pesquisa Agropecuária - Gislaine Freitas - Jornalista)

quinta-feira, abril 29, 2010

O Retorno...


Olá a todos!!

Será que alguém ainda acessa esse blog?! Creio que sim! E este foi o motivo que me fez voltar aqui! Continuo recebendo muitos e-mails e muitos recadinhos no MSN falando sobre este espaço.

Neste tempo em que estive ausente, muita coisa aconteceu! Adeus graduação.. Muito prazer, mercado de trabalho! Percebi que nem tudo são flores e muita coisa não sai como imaginamos... mas o importante é adaptar-se à realidade e ser sempre muito profissional! Devagar as coisas se ajeitam.

Bem, então é isso! Estamos de volta!!

Beijos!